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善用電商平台 特色店爆光率倍增

发布日期:2021-01-26 16:42
  澳門經濟局為協助中小企利用資訊科技革新經營,“特色店計劃”的支援措施包括協助特色店入駐內地知名生活消費平台“大眾點評”進行宣傳推廣,藉著線上線下聯合推廣,擴闊宣傳渠道。

  根據平台數據顯示,兩階段先後加入的特色店的曝光次數普遍上升,平均增長分別達數倍及超過十倍。個別商戶在加入特色店後,兩個月內的曝光次數更呈現由個位數到五位數的跨越式增長。可見特色店計劃有助吸引有更多平台用戶關注,提升商戶知名度。
  協助商戶建立口碑良性循環 善用團購手段引流增收
  除增加曝光外,透過教導商戶進行評價管理,有特色店在平台的評價留言較去年上半年增加三倍,有助商戶在平台的營運體系中構建“消費產生評價-評價形成口碑-口碑驅動消費”的良性循環。
  此外,亦有特色店利用團購手段,成功將線上流量轉化為線下銷量,為企業增加收入,帶來實際的效益。

   重點教導商戶平台推廣策略及銷售技巧
  為使特色店商戶瞭解平台操作,商戶在加入計劃初期,經濟局已馬上安排專業人員協助商戶掌握操作平台帳戶知識。
日前經濟局再次安排專人前往特色店,跟進商戶平台使用情況以及重點教導推廣策略及銷售技巧,包括如何設定投放廣告預算及投放時段、分析推廣成效、利用團購吸引平台用戶到訪商戶等,以進一步協助特色店更好地運作平台進行推廣,增加曝光及進行優惠促銷。

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文章来源:澳門新聞局
作者:宝月
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