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廣東省公安廳開通“廳長信箱”聽民聲解民困

发布日期:2021-04-29 17:58
        為貫徹落實習近平總書記對廣東對公安工作重要講話和重要指示批示精神,深入推進黨史學習教育和“我為群眾辦實事”實踐活動,進一步拓寬、暢通民意訴求渠道,切實維護人民群眾根本利益,2021年5月1日起,廣東省公安廳依託廣東省政府網站集約化平台,利用省公安廳自有媒體,在互聯網平台設立“廳長信箱”。廣大群眾可通過平台,隨時隨地向公安機關反映情況、表達訴求,提出意見和建議。
       據瞭解,“廳長信箱”採取“前台受理、後台流轉、網上溝通、網下辦理、限時回饋、跟蹤督辦”的辦理模式,實現平台與具體業務警種、各地市公安機關之間的互聯互通互動,確保網上諮詢、投訴、舉報等來信“件件有回復、事事有回音”。全省各級公安機關將認真對待每一封群眾來信,對廣大群眾的意見和建議悉數受理、分析和研究,對合理的意見和建議,公安機關將及時整改;對合理的訴求,公安機關將立即著手解決,跟蹤督導落實;對發現誣告陷害等情況,公安機關將會同相關部門依法查處;對群眾普遍關注和適宜公開的信件,公安機關將通過官方平台進行公開發佈。
       廣東省公安廳有關負責人表示,全省21各地級市公安局網絡平台也將參照省公安廳“廳長信箱”模式,加快設立“局長信箱”。省公安廳和各地市公安機關主要負責同志將親自批閱來信,採納合理意見和建議,督促整改存在的問題,並作出回復。
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文章来源:澳商駐廣州記者陳仲皋報道
作者:寶月
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