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廣州高標準打造數字政府、數字經濟和數字社會三位一體的智慧城市

发布日期:2021-05-24 17:27
廣州“十四五”規劃綱要提出,未來5年,廣州將加快數位化發展,建成國際一流智慧城市。近日,廣州市政府印發《廣州市進一步加快智慧城市建設全面推進數位化發展工作方案》(以下簡稱《方案》),並輔以18個重點工程清單,明確廣州未來3年在資訊基礎設施、統一支撐平台、城市服務、產業支撐、城市治理等領域的重點建設任務,高標準打造數字政府、數字經濟和數字社會三位一體的廣州智慧城市,建設具有經典魅力和時代活力的“智慧之城”。

讓城市會“呼吸”,“三位一體”泛在感知網路
如果把城市比作一個生命體的話,感知網路就好比城市的神經,是建設智慧城市的基礎,通過為城市生命體征提供即時感知數據,讓城市有了“千里眼”“順風耳”。

《方案》提出,廣州將在現有已經較完備的物聯感知基礎設施基礎上,探索搭建一個全市統一的新型城市級物聯感知平台,融合攝像、射頻、傳感、遙感和雷達等感知單元,建立“天地空三位一體”的城市泛在感知網路。通過對城市的“呼吸”(如:城市生態、環境)、“脈搏”(如:城市車流、人流、物流、能源流)、“體溫”(如:城市社會生活與政務、民生服務)等生命體征進行即時、全面、客觀的態勢感知、全面監測,研判城市運行的趨勢和規律,及時發現城市潛在運行風險,助推城市的精細化治理。

讓城市生活更便利,“千人千面”個性化服務
政務服務方面,廣州將全面推動“穗好辦”線上線下服務升級,為辦事群眾提供既有“速度”又有“溫度”的廣州政務服務。人臉識別、位置定位、5G等“黑科技”也將運用到政務服務和民生服務中,通過打造人工智慧感知服務大廳,提供企業群眾刷臉預約認證、場景引導、智能導辦、評價跟蹤等服務,並推動大廳智能運行管理,包括辦事過程跟蹤、人流動態分析、窗口人員狀態感知、服務態勢感知、預測預警,建立人號合一、無感認證、精準定向推送、服務過程回溯等應用,實現大廳從“千人一面”到“千人千面”個性化服務的轉變,真正實現“個性化”“定制化”服務。

醫療服務方面,積極發展線上診療、互聯網醫院、AI醫療影像輔助診斷、AI遠程醫療等,讓市民足不出戶、躺在家裏的床上就可以接受資深專家診療成為可能。全面整合老年人醫療、養老、社工服務數據,為老年人提供健康監測、生活照料、健康管理等服務。

文旅服務方面,建設數字圖書館、數字文化館、數字博物館、非物質文化遺產數字展廳等,利用“雲端”發佈館藏、對文物進行多角度高清展示、詳解文物細節和歷史、設置虛擬體驗和互動,讓遊客免去舟車勞頓,坐在沙發上點點滑鼠或是手機就能看到所有想看的作品、與文物實現“親密接觸”。

讓城市運轉更聰明,“一網共治”社會治理新秩序
針對城市治理的“堵點”“難點”“盲點”,《方案》提出,廣州市將根據“一網統管、全城統管”工作部署,按照“一圖統攬,一網共治”總體構想,運用大數據、雲計算、區塊鏈、人工智慧、物聯網等新一代資訊技術,以“穗智管”城市運行管理中樞建設應用為牽引,構建政府、社會組織和大眾廣泛參與的共建共治共用機制,對一些“城市病”進行智能化、精細化、可視化治理。
智慧應急領域,完善全市應急管理“一張圖”,結合人機協同開放平台,支撐建設應急模型演算法系統,為應急監測預警、風險感知、研判分析、輔助決策等智能化應用提供技術支撐,進一步增強城市管理靈敏感知、快速分析、迅速處置能力。

智慧交通領域,結合無人駕駛和5G覆蓋技術,推進交通領域人工智慧融合創新應用建設,探索無人駕駛小巴運營,為市民和遊客提供在自然生態中的無人駕駛體驗。

智慧社區領域,鼓勵物業服務企業建立智慧物業平台,創建基於CIM平台的智慧社區應用示範,加強對社區人員進出、車輛進出、高空拋物、垃圾堆放、周界防護等智能化管理,提升對消防通道佔用、煤氣洩漏、火災等情況及時預警、發現、回應的速率,實現社區管理現代化、精細化。

讓城市經濟更有活力,“雲”上產業鏈和虛擬產業園
《方案》提出,要加速產業數位化轉型和數字產業化發展,引導企業“上雲用數賦智”,打造“雲”上產業鏈和虛擬產業園,加快構建智能製造產業生態,遴選打造一批示範智能車間、智能工廠,引導企業實施“機器換人、設備換芯、生產換線、產品換代”,推動製造業數位化、網路化、智能化。

聚焦5G、人工智慧和物聯網等重點領域,推動核心晶片、中高頻器件、智能感測器的研發、產業化和集成應用,形成閉環產業鏈。前瞻佈局量子資訊產業,加速突破關鍵核心技術,拓展量子通信技術在保障基礎設施安全運行、資訊與網路安全、公共服務、數字貨幣等關鍵領域的應用。

廣州市數字政府改革建設工作專家委員會專家餘坦表示,廣州市城市數位化轉型具備良好基礎,也擁有較為豐富的應用場景。接下來,廣州市要積極把握新一輪科技革命和產業變革發展機遇,高標準打造數字政府、數字經濟和數字社會三位一體、融合發展的新型智慧城市廣州樣板。
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文章来源:
作者:方寶鈴
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