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港澳非居民社保卡辦理“立等可取”

发布日期:2021-11-22 12:49
近日,在珠海工作的澳門居民吳女士在中國銀行體驗了一次“立等可取”的社保卡業務,僅需提供澳門通行證/居住證、社保卡相片回執即可實現制卡髮卡。“現在辦社保卡實在太方便了,不用等十幾天,更不用來回跑兩次,直接在智能櫃檯上幾分鐘就能搞定。非常方便、省心!”吳女士表示。

吳女士體驗的業務是中國銀行廣東省分行與廣東省人力資源和社會保障廳聯合打造的港澳客戶社保卡項目,是銀行業首個將港澳客戶社保服務與銀行智能櫃檯終端相融合的服務模式。珠海中行作為首批試點機構,近日順利上線了該項目,成功發出大灣區第一張即時髮卡的港澳客戶社保卡,有效解決港澳客戶社保卡辦理需來回奔波、時間長、體驗不佳的問題。

客戶持本人港澳通行證/港澳居民居住證、社保卡相片回執到智能櫃檯開立社保卡,系統即時製作併發放卡片,並即時開通金融端及社保端功能,實現從申請、制卡、開卡到啟動社保功能的“一站式”服務。業務辦理時長由櫃面髮卡的30分鐘縮減到10分鐘以內,高效的業務辦理大大提升了客戶體驗。

目前,該業務已在珠海拱北、吉大、橫琴、鬥門地區11家網點上線,後續將陸續擴大網點範圍。珠海中行將繼續以實際行動為群眾辦實事,不斷提升客戶服務水準,全力以赴為大灣區經濟建設、社會發展和民生服務貢獻力量。

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文章来源:
作者:方寶鈴
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