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普強攜手澳旅院打造澳門首個元宇宙文旅產學研培訓基地

发布日期:2022-10-24 10:08

      澳商訊 “魔鏡魔鏡,誰最美?”耳熟能詳的童話故事,即將成為現實。普強科技聯手澳門旅遊學院將在文旅領域打造“元宇宙+智慧酒店”,屆時住客可以和在酒店設立的“數字魔鏡”實現互動,鏡子中的虛擬人將可以為客戶提供包括入住、點餐等交互服務。 

      10月22日,澳門旅遊學院院長黃竹君與普強科技CEO何國濤在澳門威尼斯人科技周主舞台簽署合作備忘錄,未來雙方將共同打造澳門首個基於元宇宙技術的智慧文旅領域產學研培訓示範基地。而“元宇宙+智慧酒店”是此次合作的其中一個方向。
      本次建設的澳門首個基於元宇宙技術的智慧文旅領域產學研示範培訓基地將依託澳門旅遊學院文旅學科與課題科研優勢,普強人工智能、元宇宙科技領域研發和落地經驗,打造集元宇宙文旅平台、文旅酒店新場景、智慧酒店系統、科研創新課題落地、文旅科技人才培養等多功能為一體的創新示範基地。澳門科技基金也將為該示範基地內智慧酒店系統解決方案提供科研立項資金支持。

      普強琴澳項目負責人徐浩鏗介紹,元宇宙和智慧酒店的結合點,在於利用數字孿生的方式,為酒店設計一個數字分身。例如此次將會為旅遊學院打造一個數字人的“魔鏡”,這個產品於日常而言和普通鏡子無異,當使用者用語音呼喚它時,它就會出現一個“數字人”,可以控制房間的家居、呼叫酒店服務員上門服務、查詢天氣和路線導航。
      他續稱,本次元宇宙技術的智慧文旅領域產學研示範培訓基地建設將集元宇宙科技與普強人工智能最近科技,由普強“汽車智能座艙”團隊提供人工智慧技術支持。基地內將建成國內首個支持多語言自適應交互的AI智慧酒店系統,該系統可自動識別粵語、中文、英文三種發音,項目首階段可根據用戶所用語言實現粵語、中文任意切換。“超90%回應識別準確率和毫秒級回應速度均處於市場前列,以科技助力文旅場景服務創新,提升服務體驗。”
      目前,普強基於元宇宙科技、人工智慧、ASR、TTS演算法深度研究與10餘年AI技術經驗,可提供多語種智慧酒店系統解決方案。該智慧酒店解決方案不僅可以提供從全流程電話語音服務機器人、無人前台終端、實體服務機器人,到智能門鎖系統、智能節能系統、智能客控系統等智能科技服務。還可自由識別切換粵語、中文和英文三種發音。

      未來,普強與旅院的合作,將通過搭建產學研示範培訓基地,提供更多在校學習、科研交流合作等機會,引導和培養文旅行業的科技型人才。通過搭建“人工智慧元宇宙大腦”與文旅場景的可視化場景樣板,發揮產學研基地的創新實踐、帶動引領和創新集群示範作用。創造環境,推動人工智慧技術在澳門文旅酒店服務場景的落地應用,促進澳門經濟適度多元發展。

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文章来源:
作者:吴尔珊
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