2023年春運於7日拉開帷幕。當日，在廣州南站、白雲機場、深圳北站、湛江徐聞港……廣東各大機場、車站都活躍著服務春運“暖冬行動”志願者的身影。志願者們為旅客提供購票輔助、進出站指引、特殊旅客服務等幫助，用熱忱的服務温暖春運回家路。據統計，春運開始前，全省各地共青團組織就開始提前研究部署，共招募超6.2萬名儲備志願者。

      自共青團中央發起“暖冬行動”以來，共青團廣東省委、廣東省應急管理廳、廣東省志願者聯合會等單位連續9年實施廣東志願者服務春運“暖冬行動”，共招募超42.4萬志願者參與春運志願服務，累計貢獻志願服務時長超246萬小時。

      今年的暖冬行動仍由各級共青團組織協調配合有關部門單位，組織動員廣大青年志願者和志願服務組織及團體，依託各地的火車站、機場、港口碼頭、道路客運站、高速公路服務區等重要場所，從春運旅客普遍需求出發，重點圍繞疫情防控宣傳提醒、諮詢指引、票務協助等實際需求，提供精準化、專業化服務，推廣重點群體特色志願服務項目，提升出行便利性。

      廣東作為全國春運第一大省，保障任務繁重。春運開始前，全省各地共青團組織就開始提前研究部署，共招募超6.2萬名儲備志願者。春運首日，全省21個地市均已啓動廣東志願者服務春運“暖冬行動”。據統計，春運期間全省各級共青團組織在全省296個重點交通場站，設置超1424個春運志願服務崗位，助力旅客温暖回家。

      其中，鐵路方面，共青團廣東省委聯動廣鐵集團重點保障廣州南站、深圳北站等樞紐，在全省其他55個火車站精確設置候車引導、換乘指引、購(退)票指導等超278個志願服務崗位。

      同時，在全省6個民用機場，志願者在旅客到達大廳、出發大廳值機島、安檢候檢區入口、GTC綜合交通大樓等地設置22個常態化志願服務崗位值守，開展特殊旅客登機、協助行李裝卸、辦理自助登機手續、路線引導、航班信息諮詢等工作。

      此外，全省85個客運站，志願者分佈在售票大廳、安檢區、候車室等服務點，為旅客解答票務信息、班車線路、微信購票等各種疑問，並幫助有需要的旅客提拿行李和維持站場秩序。