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旅客突發不適 南航萬米高空啟動緊急救助

发布日期:2023-01-26 09:51

      澳商訊 2023年1月24日16時25分許,正月初三,從長春飛往珠海的中國南方航空CZ3946航班上,一名旅客突發心臟不適,並出現胸悶、寒顫、呼吸障礙的情況。南航乘務組迅速啟動機上緊急醫療處置程序,旅客身體狀況逐步好轉,飛機平穩落地後,旅客送往醫院接受治療,目前已無大礙。

      飛機起飛後一小時,乘務組發現旅客李先生臉色蒼白、呼吸急促,意識到不對勁後,乘務組立即讓旅客平躺休息,同時準備好溫水、濕毛巾和清潔袋。乘務長張琳天翊得到消息後,迅速趕到該旅客座位查看,經過簡單溝通,張琳天翊瞭解到旅客此行是和朋友前往珠海遊玩,此前並無既往病史,起飛後突發的心臟不適。李先生意識清醒,但呼吸急促,手腳冰涼出現寒顫,“我太難受了,跟機長說快降落吧!求求你們了!”
      情況緊急,乘務組立即啟動機上緊急救助程式,報告機長,廣播尋找醫生,但該次航班上並無醫護人員。乘務組第一時間取出機上氧氣瓶為旅客供氧,用礦泉水瓶製作暖水壺,提供毛毯幫助旅客恢復體溫。乘務員於婕始終值守在旅客身邊,給旅客進行心包經按摩,舒緩症狀及緊張情緒。鄰座的旅客也主動伸出援手,不斷安撫鼓勵旅客,緩解李先生緊張的心情,直至飛機落地。
      19時50分,飛機平穩落地珠海,李先生經過休息也逐步恢復了正常的狀態,在乘務長及朋友陪同下離機。李先生及同行非常感謝乘務組的救助。鄰座的楊先生父子見證了整個救治的全過程,感歎乘務組的專業以及服務的親和精細,主動寫下了表揚信:“我作為一名旅客,看到我們南航工作人員認真、細緻的服務,我為南航點贊!”

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文章来源:
作者:吴尔珊
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