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香港旅業需在困境中找出路

发布日期:2024-01-25 20:31

疫後香港旅遊業逐步復甦,據亞洲旅遊交流中心最新報告,訪港旅客已經恢復至疫前的六成,香港赴內地遊目前已恢復至疫情前的七成。面對消費模式轉變,過去有“消費天堂”之稱的香港已失去其優勢,傳統景點老化、過分偏重購物,以及服務質素下降等問題,難於吸引遊客來港,而港人更願意“北上消費”。因此,在全球旅遊業的競爭中,香港旅遊業需要在困境中尋找出路。

 

專家冀重新定位拚特色品牌

據港媒報道,多位專家學者受訪時提出多項優化香港旅遊措施及建議,強調要重新定位,必須“拚特色、拚品質”,除了提升旅遊景點吸引力,同時要加強聯通內地吸引旅客,開拓中東及“一帶一路”旅客市場,才能夠讓本地旅遊業絕地生存。

 

香港旅遊發展局資料顯示,去年全年初步統計訪港旅客為3,400萬人次,內地客佔約79%,過夜旅客平均留港時間,由疫情前約3.1晚,延長至2023年約3.6晚,仍有提升空間。不過,佔比約一半的不過夜旅客,人均消費錄得下跌趨勢,2023年上半年人均消費錄得1,278港元,較2015年的2,409港元,大幅下跌53%。

 

香港旅遊業議會主席徐王美倫早前接受媒體採訪時表示,旅客數字符合預期,但消費上“差少少”,認為與內地零售業及網購行業發展迅速有關,同意必須“出招”吸引旅客過夜,多留一晚自然會消費,但“問題是如何吸引旅客過夜?”經民聯旅遊事務委員會主席黃進達分析,相比以往,旅客更趨向於沉浸式深度遊,寧願在目的地停留更久、消費更高,務求把一個地方的歷史、文化、人文特色,都瞭解透徹。

 

旅客消費更注重“物有所值”

黃進達認為,要吸引旅客過夜,消費更多,香港應發掘本地獨特的旅遊資源,不能夠維持走馬看花式的觀光,政府亦應長遠將香港打造成綜合式宜旅城市。此外,文化和旅遊活動仍有很大發展空間,“例如現在有香港故宮文博館、西九文化區等,可以考慮把更多不同的文化特色活動,納入到‘香港夜繽紛’。

 

香港過去因進口消費品免稅,以“購物天堂”自居,立法會議員陳沛良指出,港元跟美元掛鉤,現時香港各方面成本高,整體性價比對香港比較不利,所以宣傳上可以由以往“購物天堂”,更改為讓旅客覺得“物有所值”,旅遊要走高品質發展,拚服務品質,拚產品特色,滿足每個旅客不同的旅遊需求。

 

“要帶起氛圍先!”民建聯立法會議員劉國勳指出,現時訪港旅客數字仍有上升空間,認為旅遊業“質”和“量”需同時推進,一方面推行“一簽多行”、擴大自由行範圍等多項措施,便利旅客到訪;另一方面投其所好,增加新元素延長旅客過夜天數。

 

開發旅遊資源拓展“深度遊”

工聯會旅遊聯業委員會主席林志挺認為,現時大灣區往來交通方便,推行“一簽多行”等多項措施,相信訪港旅客數字會有上升,但他強調現時旅客出遊模式有改變,以體驗式旅遊為主,旅遊業應加強深度遊活動,滿足旅客需要。旅遊界立法會議員姚柏良坦言,人手和整個經濟大環境,也是旅遊業恢復要面臨的主要難題,所以香港旅遊要拚特色、拚品質。

 

“要打造特色產品,吸引旅客來港多留幾天!”他舉例,135間旅行社早前提出約700條“創意·深度遊”行程路線,當中晉級的30條“精品路線”,已由1月中開始投票,圍繞六大主題,包括“綠色生態遊”、“親水樂悠遊”、“文化風情遊”等。文化體育及旅遊局局長楊潤雄日前表示,開拓客源吸引更多高增值過夜旅客,是香港發展旅遊的主要策略,特區政府會與內地相關部委保持溝通,就有序優化個人遊計劃、調整內地訪港旅客購物免稅額等建議適時作出討論,為內地旅客提供更便捷靈活的方式訪港和更豐富的旅遊體驗。

 

內地年輕人偏愛市井煙火氣

以前提到內地人到香港旅遊,總讓人想起遊客在中環奢侈店狂購,有港媒報道,援引旅遊業內人士觀察稱,疫情後內地遊客赴港遊覽偏好已經發生變化。許多內地遊客,特別是年輕遊客現在更偏愛香港的市井煙火氣。

 

媒體舉例,香港中環卑利街並非主幹道,這裡的沿街店舖普遍面積小,而且不少比較老舊。但到周末這裡就會出現很多內地年輕遊客,他們到此品嚐當地的美食、咖啡,體驗香港城市特有的生活風情,在富有特色的街景中徜徉拍照。

 

與卑利街類似,像深水埗這樣的人口密度高、舊式唐樓多,甚至有很多“鴿子籠”住宅的地方,也開始深受歡迎。此外,中半山的麥當勞道、舊油麻地警署等,現在也都成為內地年輕人所熱衷的網紅打卡勝地。旅遊業內人士還發現,現在內地遊客到香港找美食,也都更青睞去體驗街頭傳統的茶餐廳。至於上述現象背後的原因,業內人士分析,內地年輕人遊港,是想獲得更新鮮獨特的旅行體驗。

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文章来源:
作者:方寶鈴
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