新聞快訊 行业观察

澳街總廣東辦發佈《橫琴居民需求調查報告》 琴澳協同探索社會治理新模式

发布日期:2022-02-16 22:10
      澳商記者吳爾珊報道 16日,澳門街坊會聯合總會廣東辦事處(下稱“街總廣東辦”)在澳門發佈《橫琴居民需求調查報告》。調查顯示,近七成在橫琴居住澳門居民認為,橫琴醫療設施未能很好滿足居民需求,其中醫療水準、資源不足問題較突出,故而選擇返澳就醫。



澳人遇醫療及生活融入問題
      街總廣東辦事處此次針對橫琴居民需求調查,共發出800份問卷,其中收集信息包含109名在橫琴居住的澳門居民。重點反映問題包括交通問題、長者健康困擾、醫療問題、社區融合問題。
      其中,交通方面,近五成受訪者希望增加共享單車,顯示對綠色出行有較高意願,同時也提出橫琴公共交通配套仍需加強。調查還發現大多數長者有不同程度的健康困擾,對社區健康及醫療資源也有非常大的需求,除了醫療水準及資源不足問題,還認為內地收費較高,而澳門衛生中心就醫無需支付費用,使得67.89%的受訪澳門居民,會選擇返回澳門醫院就醫。
      而在生活融入方面,部分受訪者認為欠缺合適的社交平台,以及語言和文化差別使得交流不易。“在橫琴生活一個多月了還沒交到新朋友,雖然每天都去社區長者飯堂用餐,也見到很多同齡人,但大多是內地的,我們普通話說的不好,因此不好意思跟他們交流。”有澳門長者反映。
      同時,澳門居民也提出在橫琴生活遇到的煩惱,以樓宇及物業糾紛為主,並且對區內政策瞭解渠道較少。街總廣東辦事處主任田翼認為,上述兩個問題存在一定相關性,澳門居民對橫琴政策認識不足,也是減少了他們在解決糾紛時能夠尋求到求助途徑的原因。

冀優交通配套提升醫療水平
      對於此次《橫琴居民需求調查報告》所總結的問題,街總廣東辦也在報告中提出了完善建議。田翼介紹,在完善公共交通系統方面,希望使公交系統更加完善,以及增加島內的公共單車。“橫琴島內有良好的騎行條件和環境,可以引入共享單車方便居民出行,未來更可發展騎行文化,打造橫琴島特色自行車產業”。同時,有不少居民反映過馬路不方便、步行時遮陰較少等問題,亦建議深合區改善人行道設計。
      在提升醫療水準方面,建議進一步加大醫療軟硬件建設力度,提升水準及增加資源投入,以更好滿足琴澳兩地居民醫療方面的需求。另外,還建議增加文娛康體設施,引進更多運動、商業、文化機構,滿足居民休閒娛樂的需求,打造宜居宜遊的生活圈。

推社區宣傳促居民獲取服務
      同時,街總廣東辦也希望推動居民融入社區,一方面要加強居民對社區的瞭解。“橫琴居民對社區資源瞭解不足,超過一半居民不清楚社區內有何社會服務、醫療及行政資源,或不知道其內涵和作用;約三成受訪居民表示對政策瞭解渠道不足,還有八成受訪居民在遇到問題時僅依靠自身資源解決,而非尋求社區協助。”田翼稱,建議橫琴各社區加強社區资源宣傳工作,可通過現場體驗、問答競賽、落區宣傳等方式,令更多居民知曉,並能夠充分利用社區資源與服務。
      另一方面街總廣東辦希望加強對澳門居民的普法及政策宣傳工作。“有多位澳門居民表示適應橫琴生活存在困難,其中最大的難點在於適應兩地制度及公共服務的差異。由於不熟悉內地的政策法規與行政體系,因此在獲取交通、醫療、惠澳政策等公共資源時感到不知所措。”田翼指出,特別是要加強社會保險、醫療、教育、交通等關鍵民生領域的對澳宣傳,除常規的發放宣傳材料及舉行講座外,還要組織澳門居民參加辦事體驗活動,提高澳門居民對內地公共部門的瞭解。
      社團在澳門的基層治理之中扮演著十分重要的位置,也是澳門居民諮詢、求助的首選渠道,在對澳服務方面有十分明顯的優勢。田翼建議,深合區在政策宣傳、澳門居民聯絡、兩地民生對接、社會治理等方面加強與澳門社會團體的合作,一同探索琴澳共建共治共享的社會治理新模式。街總廣東辦未來亦將與深合區,共同打造兩地居民和諧共融、敬老尊長、守護青少年兒童健康成長的友好型社會。
浏览次数:6
文章来源:
作者:吴尔珊
分享到:
Please Login to comment
沒有評論
关注我们
文章搜索
最新文章